Mon compte Vista - Centre d'assistance VistaPrint (2024)

Trois marques de qualité. Un seul compte : Vous pouvez désormais accéder facilement à nos marques avec un compte Vista : VistaPrint, VistaCreate et 99Designs par Vista.

Cliquez ici pour accéder à votre compte Vista.

Changements

Les nouveaux clients qui s'inscrivent à partir du 28 septembre 2022 auront automatiquement un compte Vista.

Si vous êtes un client existant et possédez un ou plusieurs comptes pour ces marques :

  • Un seul compte : pas de changement pour le moment. Vous pourrez utiliser votre adresse e-mail et votre mot de passe existants pour les trois marques.
  • Plusieurs comptes avec la même adresse e-mail : Lorsque vous vous connecterez, nous vous aiderons à réinitialiser un mot de passe unique. Ensuite, vous utiliserez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour les trois marques.
  • Plusieurs comptes avec des adresses e-mail différentes : pas de changement pour le moment. Nous ne sommes pas actuellement en mesure de fusionner des comptes avec des adresses e-mails différentes.

En raison de ce changement, notre Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies sera mise à jour. Veuillez lire les détails de ces nouveautés ci-dessous.

Quand ce changement aura-t-il lieu ?

Le 28septembre2022.

Et si je ne veux pas accéder aux sites d'autres marques ?

Pas de panique, vous n'êtes pas obligé(e) de le faire. Mais si vous changez d’avis plus tard, votre compte Vista vous permettra de le faire facilement.

Cela signifie-t-il que la paiement est le même pour toutes les marques ?

Pas encore. Vous continuerez à payer pour chaque marque séparément.

Comment vais-je gérer mon compte ?

Pour l'instant, vous gérerez presque tout individuellement pour chaque marque :

  • Mode de paiement
  • Adresses e-mail enregistrées
  • Historique des commandes
  • Projets
  • Paramètres d’inscription aux e-mails

Que faire si je ne peux pas me connecter à mon compte actuel avec mon adresse e-mail et mon mot de passe ?

Veuillez contacter notre Service client qui se fera un plaisir de vous aider.

Et si j'ai des questions ?

Veuillez contacter notre Service client qui se fera un plaisir de vous aider.

Est-ce que j'accepte quelque chose en créant ce nouveau compte ?

Vos paramètres d'inscription aux e-mails resteront inchangés, sauf si vous décidez de les modifier. Pour plus d'informations, reportez-vous aux Conditions générales actualisées de Vista et à notre Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies.

Quelles sont les mises à jour des Conditions générales et de la Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies ?

La version mise à jour de nos Conditions générales et de la Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies détaillée ci-dessous prendra effet pour tous les nouveaux clients et clients existants à compter du 28 septembre 2022. En vous rendant sur les pages de VistaPrint, VistaCreate et 99designs par Vista et en utilisant ces services à compter du 28 septembre 2022, vous acceptez les mises à jour des Conditions générales et de la Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies de Vista et de l’ensemble de nos services.

Vous trouverez ci-dessous la liste des principaux changements :

Mises à jour des Conditions générales de Vista

  • Nous avons mis à jour la rubrique concernant votre compte afin d’y introduire la fonctionnalité d’authentification unique.
  • Nous avons fourni des liens vers les Conditions générales qui s'appliquent lorsque vous accédez ou utilisez les sites web (y compris les sites mobiles) de VistaPrint, VistaCreate ou 99designs par Vista et les outils, applications et/ou services associés.
  • Nous avons ajouté une rubrique sur les lois en matière d'exportation.
  • Nous avons inclus une référence à la Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies de Vista.
  • Nous avons mis à jour le forum et inclus une rubrique sur la résolution des litiges.

Vous trouverez les mises à jour des Conditions générales de Vista ici.

Mises à jour de la politique de confidentialité et de cookies de Vista et de chacune de ses marques.

  • Nous expliquons avec plus de transparence quelles données personnelles sont collectées et utilisées par Vista et ses services, dont VistaPrint, VistaCreate et 99designs par Vista, ainsi que comment et pourquoi.
  • Le texte a été modifié pour vous expliquer avec plus de transparence avec qui nous partageons vos données, notamment entre les différents services de Vista et avec nos partenaires.
  • Pour faciliter la compréhension de la Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies de Vista, certaines informations ont été déplacées au début de celle-ci, notamment les informations concernant l’ensemble des services de Vista ainsi que les responsables du traitement des données et leurs adresses.
  • Nous communiquons davantage de détails sur vos droits et comment les exercer.
  • Nous avons ajouté des pages sur la protection des données concernant des renseignements supplémentaires et des droits qui s’appliquent aux résidents de certaines régions.

Consultez la nouvelle Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies ici.

Nous avons également procédé à des modifications de moindre importance, telles que d’ordre linguistique ou liées à la présentation et à la mise en page. Il en va de même pour les changements de numérotation et les précisions relatives à certaines procédures existantes.

Nous avons souligné les changements qui nous paraissent essentiels, mais il est recommandé de lire les documents dans leur intégralité.

En cas de questions concernant la mise à jour de nos documents, n’hésitez pas à contacter notre Service client.

Mon compte Vista - Centre d'assistance VistaPrint (2024)

FAQs

Comment contacter VistaPrint par mail ? ›

Service juridique : serviceclient@vistaprint.fr (pour plus d'informations sur la signification de documents juridiques, lisez le dernier paragraphe de la présente page). Société immatriculée au registre du commerce des Pays-Bas sous le numéro : 12051083.

Comment retrouver mon compte VistaPrint ? ›

Comment puis-je me connecter à mon compte ?
  1. Se connecter via l'e-mail. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Vistaprint et cliquez sur Connexion.
  2. Se connecter via Google, Facebook ou Apple. Cliquez pour vous connecter en utilisant votre compte Google, Facebook ou Apple. AVERTISsem*nT !

Est-ce que VistaPrint est fiable ? ›

Vistaprint est vraiment un site sérieux et ou vous pouvez commandé en toute tranquillité. C'est la troisième fois que je commande sur ce site et c'est rapidement expédié, et aucune erreur d'impression ni de commande. les prix restent attractifs et les produits qualitatifs.

Comment trouver sa facture sur VistaPrint ? ›

Comment puis-je obtenir ma facture TVA ?
  1. Connectez-vous à votre compte VistaPrint.
  2. Cliquez sur Mon compte > Historique des commandes et renouvellement de commande.
  3. Toutes les commandes passées jusqu'à ce jour s'afficheront. ...
  4. Cliquez sur Détails de la commande.
  5. Cliquez sur « Télécharger vos factures TVA ».

Comment se plaindre sur Vistaprint ? ›

Contactez-nous

Les spécialistes du service client répondent aux e-mails du lundi au samedi. Notre e-mail est customerservice@vistaprint.in ou vous pouvez nous envoyer un e-mail directement ici.

Pourquoi ne puis-je pas annuler ma commande Vistaprint ? ›

Tant que votre article n'a pas été expédié, vous pouvez demander l'annulation de l'article . Nous tenterons d'annuler votre article du mieux que nous pouvons, mais soumettre une demande d'annulation ne garantit pas que votre article sera annulé. Remarque : Actuellement, vous devez annuler chaque élément séparément. Cliquez sur Mon compte > Historique des commandes et réapprovisionnement.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Vistaprint ? ›

Essayez d'utiliser une autre adresse e-mail pour vous connecter . Les mots de passe sont sensibles à la casse, alors assurez-vous que le verrouillage des majuscules et/ou le verrouillage des chiffres sur votre clavier n'est pas activé lorsque vous saisissez votre mot de passe. Vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe.

Comment puis-je me connecter à la messagerie Vistaprint ? ›

Sur le site Web VistaPrint, cliquez sur le bouton Se connecter dans le coin supérieur droit de la page. Tapez l'e-mail et le mot de passe associés à votre compte VistaPrint et cliquez sur Se connecter .

Où est ma commande VistaPrint ? ›

Vous pouvez consulter le statut de votre commande 24 heures sur 24 depuis la page « Historique des commandes ». Connectez-vous à votre compte VistaPrint.

Quel est le concurrent de VistaPrint ? ›

Le concurrent le plus proche de vistaprint.fr sont helloprint.fr, printoclock.com et easyflyer.fr.

Où sont fabriqués les produits VistaPrint ? ›

La société exploite des installations de fabrication en Australie, au Canada, en Inde, en Italie et aux Pays-Bas, avec des logiciels, du support à la clientèle et des unités marketing aux États-Unis, en Suisse, en Chine, en Jamaïque, en France, en Espagne et au Royaume-Uni.

Vistaprint est-il un bon site ? ›

VistaPrint est un bon fournisseur pour les entreprises qui cherchent à acheter des produits avec leur propre marque ou des graphiques personnalisés . Il possède l'un des plus grands catalogues de produits du marché, proposant un certain nombre de produits difficiles à trouver et de haute qualité.

Comment joindre VistaPrint ? ›

Non, VistaPrint ne contactera jamais vos clients. Que faire si j'ai besoin d'aide ? Les membres du programme AvantagePro bénéficient d'un service client exclusif. Vous pouvez joindre nos conseillers par téléphone tous les jours (du lundi au dimanche) de 8h à 23h au 09 75 18 42 27.

Comment obtenir ma facture ? ›

Si vous constatez qu'il vous manque une ou plusieurs factures des solutions simples existent pour les retrouver ou les récupérer.
  1. Demander un duplicata. ...
  2. Demander de l'aide à votre banque. ...
  3. Rechercher dans vos documents avec un outil d'automatisation. ...
  4. Demander conseil à votre cabinet comptable.
Aug 25, 2020

Vistaprint fait-il des factures ? ›

Oui. Une fois la commande expédiée, la facture est envoyée à l'adresse email liée à votre compte VistaPrint (ou à l'adresse email liée à votre compte de réseau social, si vous vous êtes connecté via vos réseaux sociaux).

Vistaprint accepte-t-il les retours ? ›

Nous demandons que votre commande originale soit retournée, à nos frais, avant de commencer la réimpression ou de procéder au remboursem*nt de votre commande . Le remboursem*nt maximum en espèces par commande ou par client est de 2 500 $. Le seul recours pour les commandes de plus de 2 500 $ est de réimprimer la commande afin de corriger les défauts problématiques.

Où se trouve VistaPrint ? ›

Établissem*nt VISTAPRINT

C'est le siège social de la société VISTAPRINT et son unique établissem*nt. Son domaine d'activité est : commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques (46.49z). Il est domicilié au 5928 LW VENLO HUDSONWEG 8 PAYS-BAS.

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Author: Tyson Zemlak

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Name: Tyson Zemlak

Birthday: 1992-03-17

Address: Apt. 662 96191 Quigley Dam, Kubview, MA 42013

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Job: Community-Services Orchestrator

Hobby: Coffee roasting, Calligraphy, Metalworking, Fashion, Vehicle restoration, Shopping, Photography

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